anuncia el cierre de cuentas, en Colombia – .

anuncia el cierre de cuentas, en Colombia – .
anuncia el cierre de cuentas, en Colombia – .
---

La empresa, que aún forma parte del Grupo Bancolombia, pero sufre varios cambios— anunció este jueves 4 de agosto que la medida fue impulsada luego de ejecutar un análisis realizado por el dominio de seguridad y auditoría.

Precisamente, uno de estos cambios está relacionado con las políticas de seguridad interna de Nequi, que ha decidido cerrar cuentas que muestren irregularidades en el manejo de los recursos.

La compañía dijo que había cerrado los que cometió “malas prácticas en el uso, manejo o recepción de dinero”. Se justificó diciendo que la determinación se hizo con el “en beneficio de la seguridad de los demás Nequis y asegurar el bienestar de 13 millones de usuarios”.

Eso sí, la plataforma indicó que había notificado a las personas afectadas por los cierres de cuentas. Estas personas, dice la empresaa, han sido informados previamente por correo electrónico y SMS al número de Nequi registrados en sus bases de datos.

La plataforma informó que estos mensajes tenían “un gran porcentaje de apertura y lectura”.

---

Leer también

Cierre de cuentas en Nequi: ¿Perderán dinero los usuarios?

En los momentos en que te enfrentas acusaciones por sus recientes medidasla solicitud indicaba que, a pesar del cierre de varias cuentas, esto no implicó ninguna pérdida de dinero disponible: “El dinero está seguro”, el Añadió.

De hecho, los usuarios cuyas cuentas han sido bloqueadas pueden realizar una solicitud a través de los canales oficiales o responder al correo electrónico que recibieron originalmente para que el dinero se les devuelve “a otra cuenta de su elección”, el mismo día lo piden.

Sin embargo, cuando la cuenta está cerrada ya no podrá reabrir Nequi, al menos no con el mismo número, y perderá los beneficios de usar la aplicación.

“En ese sentido, se invita a los usuarios a hacer un buen uso de la aplicación, fomentando las buenas prácticas”, señalaron desde la plataforma.

 
For Latest Updates Follow us on Google News
 

---

PREV Duke condecorará a Petro antes de dejar la presidencia, ¿cuál es el motivo? – .
NEXT Luis Fernando Muriel desencadena la ‘guerra’ entre Juventus y Atalanta