Cambiar tiempos de trámite de pasaporte en Antioquia

Cambiar tiempos de trámite de pasaporte en Antioquia
Cambiar tiempos de trámite de pasaporte en Antioquia
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los dirección del pasaporte del departamento informó que debido a las falencias registradas en el Sistema Integrado de Trámites al Ciudadano (SITAC), administrado por el Ministerio de Relaciones Exteriores, cambiará su horario.

Desde este lunes, El mostrador para solicitar este trámite en la Gobernación funcionará Lunes a viernes de 7:00 a 17:00 horas y sábados de 8:00 a 13:00 horas.

¿La razón? fallas del sistema mencionadassegún un comunicado compartido por la Dirección de Pasaportes, suceden desde las 5:00 a.m. tarde durante dos meses.

Lo anterior ha afectado la procesos de formalización y emisión de pasaportes, “retrasando el funcionamiento de la oficina y la realización del trámite ciudadano previsto en ese momento”.

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Aunque la entidad ha ampliado su horario de apertura dependiendo de la demanda, brindar servicio extendido entre las 7:00 a. m. y las 7:00 p. m. de lunes a viernes, este horario se suspenderá hasta que “las cuestiones técnicas sean resueltas por el Ministerio de Relaciones Exteriores”.

Ante los contratiempos, la Dirección aseguró haber consultado a la Cancillería, sin embargo, “la respuesta fue que se está trabajando en una solución rápida, y que la falla se debe a que las citas están activadas en Bogotá en este momento”.


Etiquetas: Modificar los horarios trámite pasaporte Antioquia


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