“En el primer semestre del año, Latam Colombia logró movilizar 4,2 millones de pasajeros” – .

“En el primer semestre del año, Latam Colombia logró movilizar 4,2 millones de pasajeros” – .
“En el primer semestre del año, Latam Colombia logró movilizar 4,2 millones de pasajeros” – .
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La aerolínea Latam Colombia, al cierre del siete del mes, informó su balance financiero y operativo de la industria en general, a cargo de Santiago Álvarez, director ejecutivo de la aerolínea. La aerolínea dijo que terminó con una participación del 25% en el mercado doméstico, con mayor oferta para pasajeros turísticos y de negocios.

En el primer semestre, Latam movilizó 4,2 millones de pasajeros, lo que representa el 25% del mercado doméstico, en 33 rutas. Además, prevén aumentar la conexión Bogotá-Miami en noviembre, con 14 frecuencias semanales.

En las mejores orientadas al servicio al cliente, se afirmó que trabajan en una cultura de justicia y buen trato a las personas. “Implica un cambio organizacional; impulsamos un programa de resolución de conflictos para que los empleados resuelvan los problemas sin necesidad de agravarlos y la solución sea más rápida”, dijo Álvarez. Tendremos refrigerios gratis en clase económica.

A nivel de mercado, el funcionario dijo que Colombia es una economía que se ha recuperado muy bien después de la pandemia a nivel regional y a nivel de países de la OCDE, por lo que la industria aérea también se ha incrementado. Sin embargo, una sobreoferta, con un 30% más de plazas disponibles que en 2019 y un aumento del 20% en los billetes por el aumento del precio del combustible, que ya supone el 30% de los costes de las aerolíneas.

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El cliente corporativo fue el que menos recuperó por el tema del teletrabajo. Por otro lado, el mercado turístico se ha desarrollado no solo por turistas sino también por personas que se trasladan a trabajar en la comodidad de otros lugares precisamente por el tipo de trabajo.

Por ello, señala que uno de los retos de las aerolíneas es mejorar su rentabilidad, actualmente afectada por fenómenos macroeconómicos globales y locales. Ante esto, hacen un llamado al nuevo gobierno a mantener el IVA en el 5% en el sector y no subirlo al 19%, para que el precio de los boletos no aumente más. También piden una mejor infraestructura en los aeropuertos para no afectar la ruta de los pasajeros y trabajar para conseguir un sustituto de la energía limpia para las aerolíneas, por ejemplo la que se produce con los residuos del sector agrícola.

Etiquetas: primer semestre Latam Colombia exitoso movilizar millones pasajeros

 
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